@article { author = {حمیدی, حجت ‌الله and روغنیان, عماد and کمانکش, علی}, title = {}, journal = {Supply Chain Management}, volume = {18}, number = {51}, pages = {71-86}, year = {2016}, publisher = {Imam Hussein University}, issn = {2008-9198}, eissn = {2717-1647}, doi = {}, abstract = {}, keywords = {Outsourcing,Information Technology (IT (,SWOT,Analytical Network Process (ANP)}, title_fa = {مدل تصمیم گیری برای برون سپاری فناوری اطلاعات به منظور بهبود پشتیبانی فناوری اطلاعات سازمان ها}, abstract_fa = {بسیاری از سازمان‌ها در اثر فشارهایی که نیروهای رقابتی بر سازمان وارد می‌کنند، به استفاده از راهبرد برون‌سپاری راغب شده­اند. برون‌سپاری فناوری اطلاعات می‌تواند برای سازمان‌ها منافع بی‌شماری داشته باشد ولی چنانچه در تصمیمات برون‌سپاری دقت و تأمل کافی صورت نپذیرد، می‌تواند خسارات جبران‌ناپذیری بر سازمان وارد ‌سازد. این مقاله نشان می­دهد، پشتیبانی فناوری اطلاعات در سازمان، به­عنوان یک گزینه مناسب برای برون­سپاری فعالیت­ های فناوری اطلاعات سازمان به شمار می ­آید. در واقع، پشتیبانی فناوری اطلاعات سازمان، از سوی مدیران نشان می­ دهد، مدیران سازمان تمایل دارند با پشتیبانی فناوری اطلاعات، علاوه­بر اینکه از مزایای برون ­سپاری فناوری اطلاعات استفاده نمایند از کاهش کنترل مدیریتی، ناتوانی بازار در ارائه خدمات و همچنین از ریسک­ های امنیتی که با برون­ سپاری به پیمانکاران داخلی و خارجی سازمان را تهدید می­ نماید، جلوگیری نمایند. هدف این مقاله، ارائه مدل ترکیبی ANP و SWOT برای تصمیم‌گیری منابع فناوری اطلاعات به­ منظور بهبود پشتیبانی (لجستیک) فناوری اطلاعات سازمان ­ها می‌باشد. به‌­دلیل وجود وابستگی میان نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدات، روش فرآیند تحلیل شبکه‌ای برای رتبه‌بندی و تصمیم‌گیری نهایی، پیشنهاد می‌شود. مطالعه موردی این مقاله مربوط به تصمیم‌گیری در مورد درون‌سپاری یا برون‌سپاری ساخت و توسعه وب‌سایت بانک مهر اقتصاد است. نتایج نشان می‌دهد که از انگیزه ­ها و دلایل پشتیبانی فناوری اطلاعات در سازمان مورد مطالعه (بانک مهر اقتصاد) می­توان به تمرکز بر فعالیت­ های اصلی سازمان، بهبود عملکرد سازمان، افزایش انعطاف ­پذیری سیستم ­های اطلاعاتی، استفاده از فناوری روز، افزایش قدرت پاسخ­گویی به مشتریان و تحول سریع و دسترسی به نوآوری های روز، اشاره کرد.}, keywords_fa = {برون‌سپاری,SWOT,فرآیند تحلیل شبکه‌ای,پشتیبانی فناوری اطلاعات سازمان}, url = {https://scmj.ihu.ac.ir/article_203590.html}, eprint = {https://scmj.ihu.ac.ir/article_203590_fd00df9626e0668a3deb8b0f0b8a0de6.pdf} }