با توجه به اینکه بهره وری اصل همه سازمان ها و مدیران برنامه ریزی است، لذا همگان در صدد شناخت عوامل بهبود و افزایش بهره وری می باشند. به نظر می رسد با توجه به دغدغه مدیران و مراکز پشتیبانی کننده در خصوص بهبود عملکرد، آموزش بخشی از این دغدغه و نگرانی ها را برطرف ساخته است که در این حالت ضرورت موضوع آموزش در آماد و پشتیبانی و اهمیت برگزاری آن جدی بوده و از طرفی پایداری و تداوم آموزش مستلزم بررسی عوامل مؤثر آن می باشد. لذا هدف پژوهش، ارزیابی آموزش آماد و پشتیبانی (لجستیک) در بخش ترابری و تحرک (حمل و نقل نفرات و تجهیزات) و در مرکز آموزش شهید دستواره بر عملکرد مراکز پشتیبانی کننده می باشد. پژوهش از نوع هدف، کاربردی و روش آن توصیفی پیمایشی است و از ابزار گردآوری داده های کمی جهت پرسشنامه استفاده نموده است، جامعه آماری پژوهش ۱40 نفر و تعداد 2۲ سؤال بر مبنای تعاریف عملیاتی متغیرهای موجود در قالب یک پرسشنامه بسته با استفاده از طیف لیکرت برای سطح واکنش و ۲۰ سؤال هم برای سطح رفتار شغلی تهیه گردیده است و برای سطح یادگیری از پیش آزمون و پس آزمون و سطح نتایج به دلیل عدم وجود اطلاعات لازم از تخمین استفاده گردیده است. در تجزیه و تحلیل این مقاله از مدل ارزیابی چهار سطحی کرک پاتریک استفاده شده است. در این روش میزان اثربخشی آموزش آماد و پشتیبانی در زمینه ترابری و تحرک را با استفاده از چهار سطح مدل فوق (واکنش، یادگیری، رفتار و نتایج) ارزیابی نموده است. در نتیجه یافته های این مقاله، میزان ارزیابی پیامدهای آموزش در سطوح واکنش76.53 درصد، یادگیری78.77 درصد و رفتار شغلی72.72 درصد حاصل شده است که مدل انتخابی ارزشیابی (کرک پاتریک) مناسب بوده و میانگین دوره آموزش آماد و پشتیبانی مثبت و بالای 76درصد را نشان میدهد. در نهایت پیشنهاداتی برای رفع نواقص به کاربران ارائه گردیده شده است.
زارع, رضا, بیگلری, محمد, بیگلری, محمد, & کریم زاده, رحیم. (1395). ارزیابی آموزش آماد و پشتیبانی (ترابری و تحرک) بر عملکرد مراکز پشتیبانی کننده. مدیریت زنجیره تأمین, 18(51), 49-61.
MLA
رضا زارع; محمد بیگلری; محمد بیگلری; رحیم کریم زاده. "ارزیابی آموزش آماد و پشتیبانی (ترابری و تحرک) بر عملکرد مراکز پشتیبانی کننده", مدیریت زنجیره تأمین, 18, 51, 1395, 49-61.
HARVARD
زارع, رضا, بیگلری, محمد, بیگلری, محمد, کریم زاده, رحیم. (1395). 'ارزیابی آموزش آماد و پشتیبانی (ترابری و تحرک) بر عملکرد مراکز پشتیبانی کننده', مدیریت زنجیره تأمین, 18(51), pp. 49-61.
VANCOUVER
زارع, رضا, بیگلری, محمد, بیگلری, محمد, کریم زاده, رحیم. ارزیابی آموزش آماد و پشتیبانی (ترابری و تحرک) بر عملکرد مراکز پشتیبانی کننده. مدیریت زنجیره تأمین, 1395; 18(51): 49-61.
)