فنون و روش‌های مذاکرات تجاری

نوع مقاله : کاربردی

چکیده

مذاکره، فرآیندی است که با تسلط بر آن، می توان با حداکثر کارآیی و حداقل استرس به موفقیت های بزرگی نائل آمد و به عبارت دیگر، مذاکره، علمی است که باید به صورت هنرمندانه بکار گرفته شود و اگر افراد بخواهند می توانند از آن استفاده کنند ولی متأسفانه افراد کمی از روشهای مؤثر آن استفاده می نمایند. در این مقاله، فنون اساسی مذاکرات تجاری در عملیات خرید، فروش که یکی از زیر سیستم های لجستیک می باشد توضیح داده شده است

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Techniques and methods of commercial negotiations

چکیده [English]

Negotiation is a process that, by mastering it, can achieve great success with maximum efficiency and minimal stress. In other words, negotiation is a science that must be applied artistically and can be used by individuals if they wish. Unfortunately, few people use its effective methods. In this article, the basic techniques of trading negotiations in buying and selling operations, which is one of the logistics subsystems, are explained.

کلیدواژه‌ها [English]

  • ..........
6-
Brett,Jeanne.M,Shapiro,Debra.L;Lytle,Anne,L.(
1998);
Breaking The Bonds Of Reciprocity In Negtiations
; Academy of
Management Journal, Vol.41, No.4,PP.410 - 424.
7- Crone,Richard.K,(1992); Outsmart Your
Outsourcer:The
Three of Negotitation ;Credit Union
Executive Vol.32,No.3,PP.24-29.
8- Dobler,D.W;Burt,D.N;and Lee.L," Purchasing
and
Materials Management ;MocGraw-Hill,1990,P.297.
9- Engel,Peter,H.(1996); negotiating ;McGraw-Hill
10- Farmer,David,(1985); Purchasing
Management
Handbook ;Gower Publishing Company
Limited, PP.419-431.
11- Fazzi,Cindy,(1996); Negotiation Process
;Dispute
Resolution Journal;Vol.51,No.2,PP.141-142.
12- Haase,Shari.D,(1992); Effective Negotiation
Hinges on
Power ;, Business Credit;PP.28-29.
13- Heinritz.S,Farrell.P,Giunipero.L,Kolchin.M
(1991); Purchasing: Principlesand Applications ;
Prentice-Hall, Inc;PP.235-236
14- Mines,Ron(1996);
listening+Training+Negotiation=
Successful Collections ;Credit World, Vol.84,
No.3,PP.16-17.
15- Morris,Noman.D(1990); Seven Steps to
Principled Negotiation ;Real Estate
Review,Vol.20,No.2,PP.51-54.
16- Morris,Rupert(1994); open to Negotiation
;Management
Today,PP.62-65.
17- Rudolph,Philip.A and Kleiner,Brian.H(1992);
Successful
Negotiation Skills ;International Journal of Bank
Marketing,Vol.10,N1,PP.21-24.
18- Schatzki,Michnael,; Chanege The Negotiator ;
,http://Pertinent
.com/Pertinfo/business/mikeschactzkiN4.html.
19- Sebenius,James,K.(1992); Negotiation
Analysis:A
Characterization and Review ;Management
Science,V38,N1,PP.18-38
20- Standk,Lin(1995); 25 Role Plays For
Negotiation
Skills ;Training ,V32,N10,P.122.