شناسایی و اولویت بندی پیشرانه‌های زنجیره تأمین چابک در صنعت گردشگری

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان

1 دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه هرمزگان، بندر عباس، ایران

2 دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران

چکیده

صنعت گردشگری بعد از صنایع شیمیایی و نفت و گاز سومین صنعت درآمدزای حال حاضر دنیا می باشد. درآمد بالا و رقابت شدید جهانی در این صنعت دست‌اندرکاران این حوزه را وادار کرده است به‌جای تأکید بر بنگاه‌های مجزّا از هم، بر زنجیره‌های تأمین این صنعت تمرکز نمایند. بر این اساس پژوهش حاضر باهدف شناسایی و اولویت‌بندی پیشرانه‌های زنجیره تأمین چابک در صنعت گردشگری در جزیره قشم انجام شد. در این راستا با استفاده از ادبیات موضوع و تکنیک دلفی در 6 دسته بازار، سرعت، فناوری اطلاعات، عوامل اجتماعی، انعطاف‌پذیری و شایستگی، 21 پیشرانه شناسایی شد. در مرحله دوم با استفاده از تکنیک دیمتل اولویت‌بندی پیشرانه‌ها به دست آمد. جامعه آماری تحقیق شامل خبرگان این صنعت در جزیره قشم می‌باشند که در مرحله اول برای پنل دلفی خبرگان 17 خبره و در مرحله دوم به روش گلوله برفی 28 پرسشنامه جمع‌آوری گردید. نتایج حاصل از اولویت‌بندی پیشرانه‌ها بیانگر آن است پیشرانه‌های زیرساخت‌های اطلاعاتی، سیستم یکپارچگی اطلاعات و تأمین منابع مالی اولویت‌های اول تا سوم را به دست آوردند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Identifying and prioritizing drivers of agile supply chain in the tourism industry

نویسندگان [English]

  • Ali tizro 1
  • Mohammad Amin Alipoor 2
1
2 Master's student, Department of Industrial Management, Faculty of Management, Economics and Accounting, Hormozgan University
چکیده [English]

The tourism industry is the third most profitable industry in the world after the chemical and oil and gas industries. High income and fierce global competition in this industry has forced those involved in this field to focus on the supply chains of this industry instead of emphasizing on separate companies. Based on this, the present research was conducted with the aim of identifying and prioritizing the drivers of agile supply chain in the tourism industry in Qeshm Island. In this regard, 21 drivers were identified in 6 market categories, speed, information technology, social factors, flexibility and competency, using the subject literature and Delphi technique. In the second step, using Dimetal's technique, the engines were prioritized. The statistical population of the research includes the experts of this industry in Qeshm Island, in the first stage, 17 experts were collected for the Delphi panel, and in the second stage, 28 questionnaires were collected using the snowball method. The results of the prioritization of drivers indicate that the drivers of information infrastructure, information integration system and financial resources have obtained the first to third priorities.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Supply chain
  • agility
  • tourism
  • Qeshm Island
  • Dimtel